Faites décoller vos réservations sans tout miser sur Airbnb ou Booking
8 heures pour créer un plan d'actions prêt à l'emploi pour votre gîte ou chambre d'hôtes
- Générez au moins 50 % de réservations directes pour dégager plus de marges
- Remplissez vos plannings sans brader votre offre
- Arrêtez de perdre du temps et de l'argent en menant des actions inefficaces
100 % elearning - Paiement en 3 fois sans frais - Garantie 48 h satisfait ou remboursé
Ils ont suivi la méthode Guest Learning webmarketing en 2025.
« + 6 réservations en direct après 1 mois, suite à la formation.»
Philippe - Chez Thelma et Louis, propriétaire de gîtes depuis 18 mois.
« Notre objectif est de passer à 60% de réservations directes »
Stéphanie et Reynald - futurs propriétaires de gîtes dans les Antilles.
Attirer des voyageurs dans son hébergement, c’est simple comme bonjour ?
La plupart des futurs hébergeurs se disent :
- « Je surfe tous les jours sur le web, je saurai bien gérer tout ça. »
- « J’ai juste à déposer une annonce sur Airbnb, Booking ou Le Bon Coin pour m’assurer un beau succès pendant de longues années. »
- « Il suffit que je crée un site Internet - même si je n’ai pas de compétence - pour que les voyageurs me trouvent facilement. »
- « J’habite près d’une tour Eiffel, ça suffira pour attirer du monde. »
- « Mes enfants sont tous les jours sur les réseaux sociaux, ils sauront m’aider. Et pour mes photos, j’ai un copain qui aime prendre des photos de mariage, il fera l’affaire pour mes chambres ! »
Si ces affirmations étaient vraies dans les années 2000, elles ne le sont plus du tout aujourd’hui.
👉 Faire le plein de clients ne se fait plus en un claquement de doigts. Voici pourquoi.
- La concurrence n’a jamais été aussi forte. En France, Airbnb a doublé le nombre de ses annonces en 4 ans pour atteindre plus d’un million d’offres.
- Les OTA dominent le marché. Les agences de voyages en ligne (Airbnb, Expedia, Booking..) ont imposé leurs règles du jeu aux dépens de vos marges, de votre visibilité et de votre indépendance.
- Le nombre de canaux de communication a explosé. Ce qui complexifie l’approche client. La preuve en image ⬇️.
Attention, loin de nous l’envie de vous décourager. Bien au contraire.
Attirer des clients sans y consacrer le budget d’un grand groupe hôtelier est possible.
Et contrairement aux idées reçues, pas besoin d’avoir fait HEC ou l’ESSEC (sauf pour notre gérant Jérôme bien sûr 😉) !
C’est à la portée de tous les hébergeurs prêts à s’impliquer.
Imaginez ensuite votre quotidien :
- Votre planning est rempli à l’avance, même hors saison.
- Votre site génère au moins 50 % de réservations directes, ce qui vous évite de céder une part de vos revenus en commissions.
- Vos posts sur les réseaux sociaux attirent l’attention, vos clients vous attribuent 5 étoiles sur Google.
- Vous savez exactement où concentrer vos efforts, sans perte de temps ni stress, en gardant toujours une longueur d’avance sur la concurrence.
Les 5 bonnes raisons d'opter pour Guest Learning, la méthode webmarketing pour les gîtes et chambres d'hôtes la plus complète du marché
1
Vous élaborez un plan d'actions adapté à votre activité de gîtes ou chambres d’hôtes
et pas celui d’un hôtel de 500 chambres.
2
Vous abordez les bases du SEO, de l’IA, de la publicité, de la création d'un site internet...
sans effort démesuré ni compétences techniques avancées.
3
Vous disposez de documents prêts à l’emploi pour simplifier vos recherches et structurer vos actions
et avoir plus de temps pour bichonner vos hôtes.
4
Vous apprenez à générer des réservations sans dépendre uniquement des OTA
pour créer une activité rentable et durable
5
Vous gardez une longueur d’avance en restant informé des tendances et évolutions du marketing
via votre accès illimité à notre espace de veille communautaire.
En BONUS (valeur : 90 € HT/an) : l’accès illimité à notre communauté Guest & Actus !
Deux fois par semaine, nous y publions de courtes vidéos de décryptage de l’actualité ou de nouvelles ressources inspirantes. Vous gagnez ainsi un temps précieux et ne perdez pas une miette des infos utiles au développement de votre activité !
Cerise sur le gâteau : vous partagez vos bons plans, astuces et questionnements avec les autres membres de la communauté qui sont des hébergeurs comme vous !
En OPTION : 1 heure de coaching pour valider votre projet avec un expert !
Vous souhaitez valider vos choix en fin de parcours ? Obtenir des réponses sur mesure ? Ou simplement échanger avec un expert sur votre projet ?
Nous proposons une option incluant une session d'1 heure avec un expert de l'équipe Guest & Strategy. Un moment privilégié à deux, en visio.
Qu’allez-vous trouver dans notre parcours webmarketing en ligne ?
Une méthode expérimentée sur le terrain depuis 2010
Un arsenal de ressources : liste des plateformes, grilles d'audit de site, modèles de prompts IA...
8 heures de formation accessibles en illimité pendant 1 an
Avec l’option : un coaching d'1 heure avec un expert qui répond à vos ultimes questions.
12 modules articulés autour des objectifs suivants
- Annuaires, réseaux sociaux, sites d'avis, agences de voyages en ligne (OTA), metasearch, labels... : explications point par point des canaux de communication et de distribution
- choisir parmi les moyens disponibles : internaliser, sous-traiter, via un moteur de réservation
- rédiger un cahier des charges
- imaginer un design fonctionnel, attractif et ergonomique
- comprendre le référencement naturel et l’appliquer
- utiliser efficacement ces vitrines pour votre hébergement touristique
- qu’est-ce que les OTA ?
- focus sur les leaders
- utiliser les OTA sans en dépendre
- focus sur les plateformes alternatives
- choisir ses réseaux et les utiliser efficacement
- décryptage de Tripadvisor et Google
- gérer ses avis en ligne
- collaborer avec son office de tourisme, son agence départementale ou régionale de tourisme
- intégrer les metasearch dans votre stratégie
- choisir un label en fonction de votre offre et votre cible
- Google Ads et Meta Ads : avantages et inconvénients
- création d'une newsletter performante
- faire de ChatGPT une véritable assistant au service de votre stratégie webmarketing
la référence des hébergeurs touristiques indépendants
Depuis sa fondation en 2010, notre agence Guest & Strategy est pionnière dans l’accompagnement des gestionnaires de maison d’hôtes et de meublés de tourisme.
550
hébergeurs accompagnés
15
d'expérience
5/5
sur Google
En 2022, notre histoire aux côtés de nos clients a inspiré un projet innovant. Nous avons créé Guest Learning, la seule plateforme d’apprentissage réservée exclusivement aux hébergeurs touristiques indépendants.
En 2024, le parcours webmarketing vient étoffer notre catalogue de formations. Avec toujours le même objectif : aider les hébergeurs indépendants à créer, développer une activité de qualité, pérenne et vertueuse.
Zoom sur Jérôme FORGET, à la tête de Guest & Strategy
À 23 ans, tout juste diplômé d’un MBA en Hospitality Management à l’ESSEC, Jérôme transforme son expérience familiale - celle de sa maman, propriétaire de chambres d’hôtes depuis 2004 - en entreprise.
Depuis, il trace sa route avec une énergie contagieuse et une seule ambition :
favoriser un tourisme authentique et durable, axé sur la qualité plutôt que sur la quantité.
Ses clients disent de lui qu’il sait mettre à l’aise tout en partageant avec générosité et sans complaisance son savoir-faire.
Sa marque de fabrique : une franchise bienveillante, une énergie débordante et une addiction aux émojis 🚀🎉🔝👍💪
Ils concrétisent leur projet grâce à notre expertise en webmarketing
Avant de concevoir ce nouveau parcours, nous avons mis notre expertise en webmarketing à l’épreuve de centaines de projets touristiques. Voici un extrait de ce que nos clients en ont pensé.
Bien plus utile que je ne l'avais imaginé... moi qui pourtant ai déjà du marketing pendant 10 ans. Chaque activité a ses modes de fonctionnement et son réseau. Derrière une simple réservation d'une chambre ou d'une maison d'hôte, il existe tout un éco-systeme bien plus étendu que je ne l'avais imaginer. Merci de nous découvrir ! Et à nous de savoir l'exploiter.
Témoignage de Laurence Pellerin - TRILIV Sport & Nature Resort
Le projet « Le Prieuré La Madelène » est né en mai 2017. Il a fallu deux ans pour passer du projet à la réalité. Lors de la veille concurrentielle, nous avions sélectionné trois prestataires. Les échanges avec Jérôme, la qualité du suivi du dossier, la diversité de l’offre, les références… Nous étions convaincus. Guest et Strategy sera notre partenaire non seulement pour la création du site mais aussi pour nous accompagner sur la durée. [...]
Un grand merci à Laura pour sa patience et ses conseils. Ses travaux sur la stratégie webmarketing sont en adéquation avec les résultats de cette première saison.
Nous recommandons vivement et chaleureusement Guest et Strategy à celles et ceux qui veulent se lancer dans un nouveau projet de vie !
Bruno et Olivier - Prieuré La Madelène
Jérôme m’a accompagné depuis le début du projet il y a 3 ans, à la fois sur les aspects marketing et sur la création du site web via son partenaire Fabien. Toute l’équipe est très professionnelle, très réactive et ce qui ne gâte rien, très sympathique.
Après une période d’ouverture du domaine réussie, j’ai exprimé le besoin de refaire un point marketing, essentiellement sur la question de la basse et moyenne saison et sur la question de ma nouvelle salle de réception / séminaire d’entreprises. Comme toujours, Jérôme m’a fourni d’excellents conseils lors d’une journée de travail très intense sur site. Jérôme est un vrai pro du secteur et c’est en toute confiance que je le recommande vivement, lui et son équipe qui est à l’unisson.
Témoignage de Jean-Philippe - En Rou libre
Merci pour votre accompagnement dans mon projet de chambre d’hôtes, votre formation adaptée Guest & Strategy a été très bénéfique en stratégie marketing par son adaptation au projet.
Votre pragmatisme m’a permis de cibler les enjeux et actions à faire en priorité.
Vos remarques et solutions ont été porteuses dans le domaine du tourisme, par leur clarté et simplicité de compréhension. Ce fut une réelle découverte de mon projet grâce à des professionnels du tourisme.
Merci pour cette formation hors du commun, pilotée par l’écoute, la disponibilité et avec des propositions de solutions simples et adaptées !
Témoignage de Philippe - L’Oustal des Bons Vivants
Nous étions ravis de pouvoir travailler avec Jérôme et son équipe : il a su nous expliquer de façon simple et efficace comment fonctionnait ce monde de « e-communication » que nous ne maitrisions pas, et nous en communiquer les outils pour s’en servir au quotidien.
Jérôme continue à nous accompagner, en nous faisant part régulièrement des nouveautés, et nouveaux modes de communication sur les réseaux sociaux, en constante évolution.
Témoignage de Camille et Hugues - Manoir de Surville
[...] Nous avons contacté Jérôme Forget pour lui faire part de notre projet et nous avons tout de suite senti que son aide et ses conseils seraient un coup de pouce formidable pour notre projet.
Nous nous sommes donc très vite rencontrés et le courant est tout de suite passé. En effet, Jérôme nous a écoutés avec empathie et enthousiasme et a su nous aider à cadencer les étapes clés à mettre en place jusqu’à l’ouverture de notre maison d’hôtes. [...]
6 mois avant l’ouverture, j’ai également suivi une journée de formation marketing dédiée avec Jérôme pour préparer notre plan de communication jusqu’à l’ouverture : conseils sur notre stratégie réseaux sociaux, sur notre blog, stratégie de référencement naturel, choix des annuaires sur lesquels s’inscrire, conseils aussi sur la stratégie de communication locale avec les partenaires potentiels… Bref, une mine d’or pour un porteur de projet !
Nous avons ouvert mi 2016 et nous sommes aujourd’hui très satisfaits des résultats et surtout heureux de cette nouvelle vie. Je recommande régulièrement à ceux qui souhaitent se lancer dans le même genre de projet de se faire accompagner par Guest & Strategy, en leur disant qu’ils ne seront pas déçus.
Témoignage de Stéphanie - Les Hauts de Saint-Vincent
Quand nous avons voulu concrétiser notre rêve d’ouvrir notre propre chambre d’hôtes dans le Mâconnais, nous avons vite ressenti le besoin d’être accompagnés pour mener à bien notre projet.
Nous n’avons pas hésité longtemps et après avoir échangé avec Jérôme FORGET, fondateur de l’agence marketing « Guest et Strategy », nous étions sereins et par la suite toujours rassurés par le travail et la formation personnalisée pour les porteurs de projet de maisons d’hôtes proposée par Jérôme.
En effet, son expertise et ses conseils ont été pour nous précieux et encore aujourd’hui nous le sollicitons quand une question ou un doute surgit. L’ouverture de notre maison d’hôtes est programmée en début d’année 2018. Nous l’abordons avec beaucoup de sérénité suite à la formation et aux conseils adaptés à notre projet.
Merci à l’équipe de Guest et Strategy de nous avoir permis d’accoucher de notre propre rêve.
Témoignage de Françoise et Thierry - La Ressence
[...] En pianotant sur internet, j’ai trouvé des agences accompagnant des porteurs de projet mais seule celle de Guest & Strategy a retenu mon attention en raison de la qualité professionnelle de son site web et de la solide formation de toute l’équipe, notamment Jérôme Forget, son Directeur.
J’ai donc pris contact en envoyant un message à l’agence en janvier 2015. J’ai été très surprise par la réactivité de Jérôme qui m’a répondu très rapidement par un mail très clair, sympathique et exhaustif.
[...]
En toute confiance, j’ai décidé de poursuivre mon projet avec Guest & Strategy qui m’accompagne aujourd’hui en matière de marketing, de création de site internet et de logo.
Les atouts de Guest & Strategy : une équipe très réactive, professionnelle et sympathique encadrée par un chef d’orchestre passionné, hyperactif et toujours à l’écoute de nos interrogations.
Témoignage d’Assia - B & B Marais
Pour moi, qui voulait démarrer cette nouvelle activité totalement inconnue de manière professionnelle, faire appel à Guest & Strategy était une évidence. Leur présence sur les forums et les salons, leur connaissance du sujet, me semblaient de bons indicateurs.
En tant qu’ancien chef d’entreprise j’ai apprécié l’approche méthodique de Jérôme, mais aussi son enthousiasme, composantes nécessaires à toute nouvelle aventure entrepreneuriale. Depuis le business plan que nous avons réalisé ensemble, jusqu’à l’accompagnement marketing, G&S a été et est toujours un partenaire précieux. Ils m’ont aidé à mettre en place une véritable stratégie de communication, notamment sur Internet, avec la création du site, leurs conseils sur le référencement et les réseaux sociaux, comment augmenter sa visibilité Web, comment gérer les relations avec les OTA, toutes sortes de sujets que je ne maîtrisais pas.
[...] Mon activité est maintenant lancée, mais G&S reste un partenaire important, via son réseau dans lequel nous échangeons beaucoup entre propriétaires. Avec le recul de 18 mois de travail en commun, il me semble aujourd’hui indispensable de s’adjoindre les services d’un tel partenaire si on souhaite se lancer dans cette aventure de manière professionnelle…
Témoignage de Manuel - Bien Loin d’Ici
À l’époque où j’ai entamé mon projet de création de chambres d’hôtes, trouver des professionnels connaissant parfaitement le secteur pour m’accompagner dans la stratégie marketing fut la première étape déterminante. Après un premier conseil auprès d’un conseiller qui envisageait le projet uniquement à travers le prisme des chiffres, j’ai continué mes recherches pour trouver la perle rare.
Guest & Strategy offre à la fois l’expertise professionnelle que l’on attend d’un cabinet d’étude marketing et l’intime connaissance d’un secteur encore peu professionnalisé. Au moindre doute Jérôme et son équipe avaient LA bonne réponse, parce que maintes fois confronté à la réalité du secteur. La liste des « clients » de Guest & Strategy se suffit à elle-même pour comprendre le sérieux, la qualité et le dynamisme de cet intervenant.
Suite à mon premier contact avec Jérôme, tout est allé très vite grâce à son impressionnante réactivité. [...] Une fois l’étape « administrative » passée, l’équipe de Guest & Strategy m’a conseillé sur la stratégie internet à mettre en place, la création du site internet, l’identité graphique. Puis par la suite la relation s’est développée autour de conseils pour augmenter la visibilité sur le web et accentuer le référencement internet.
Témoignage de Jonathan Laugier - Villa Meridia
Accompagnée par Guest & Strategy depuis le début de mon projet de création d'une Maison d'hôtes, l'agence a créé mon identité visuelle et le site internet. Nous avons ouvert en mai 2022 et le succès a été immédiat grâce, entre autres, à notre vitrine sur le web. Écoute, réactivité, connaissance du marché et qualité d'exécution sont les atouts de G&S. Merci encore :-)
Témoignage de Sophie Clot - Le clos des merveilles
Profitez d'un accès illimité à la plateforme en ligne
TARIF
Parcours
100% e-learning
700€
HT soit 840 TTC
ACCÈS ILLIMITÉ PENDANT 1 AN
- Accès illimité pendant 1 an à la plateforme en ligne
- Téléchargement de ressources personnalisables et utilisables à vie
- Accès illimité à l'espace de veille communautaire Guest & Actus (valeur 90€/an) et aux offres exclusives réservées aux clients
- Garantie 48 heures satisfait ou remboursé*
- Paiement en 3x sans frais possible
Comment accéder aux modules webmarketing ?
- Étape 1 : je clique sur le lien « JE M'INSCRIS ».
- Étape 2 : je m’enregistre, je coche l’option « coaching » si je suis intéressé et je procède au paiement (100% sécurisé via Stripe).
- Étape 3 : je reçois mes codes de connexion à la plateforme Guest Learning, ainsi que les consignes pour me lancer immédiatement, dans les meilleures conditions.
- À partir de cette date, j’ai accès aux contenus en illimité et un membre de l'équipe m'ajoute au groupe Guest & Actus les jours qui suivent.
*Garantie 48 heures satisfait ou remboursé
Prenez votre décision en toute tranquillité ! Pendant 48 heures après votre inscription, vous pouvez changer d’avis sans aucun frais.
FAQ
Une question ? Un doute ? La réponse est sûrement ici.
Sur le contenu de la formation :
Absolument, c’est notre spécialité depuis 15 ans ! Désolés pour les gestionnaires d’un camping 5 étoiles ou de palaces 😏.
Pas besoin d’être pro de l’informatique ou de la communication ! Nos contenus sont adaptés aux gestionnaires d’hébergements touristiques indépendants. Bon, pour le SEO, on ne va pas vous mentir, il faudra quand même rester bien concentré 🧐.
Créer un site demande des compétences techniques spécifiques. Demandez aux développeurs web 😉 ! Par contre, nous vous transmettons toutes les clés pour le structurer comme un pro, attirer du trafic et transformer vos visiteurs en réservations directes !
Nous vous fournissons des outils utiles et à jour pour structurer votre stratégie. Vous aurez, par exemple, une liste des OTA et annuaires en ligne, une grille d’audit de site internet, un outil de recherche de mots-clés pour le SEO, et même un modèle de prompt pour ChatGPT 🛠️.
Soyons transparents : nous ne pouvons pas garantir de résultats précis, car tout dépend de la maturité de votre projet. En revanche, nos méthodes ont fait leurs preuves auprès de nombreux clients. Et si ce n’était pas le cas, nous aurions déjà mis la clé sous la porte, n’est-ce pas ? 😉
Les supports vous apporte,t les notions essentielles et l’autonomie pour élaborer une stratégie adaptée à votre structure. Si vous souhaitez des conseils personnalisés, vous pouvez opter pour la formule avec une heure de coaching, ou opter pour une formation individualisée, très ciblée, mais aussi plus coûteuse.
D'ordre plus général :
Le parcours webmarketing s’adresse aussi bien aux hébergeurs en activité qu’aux porteurs de projet. Si vous êtes en phase de lancement, c’est même une excellente idée de l’anticiper dès maintenant pour poser les bases solides de votre stratégie 💪.
Investir 700 € HT dans ce type de contenus, c’est comme se doter d’un GPS avant un grand voyage : cela simplifie votre route, évite les détours et vous fait gagner un temps précieux 🧭⏳. Surtout quand cela vous aide à maximiser vos marges et à attirer les bons clients toute l’année.
Le parcours webmarketing inclut 4 h 30 de vidéos et 3 h 30 de mise en pratique. En consacrant seulement 2 heures par semaine, vous aurez le temps d’explorer les supports, poser les bases de votre projet et réussir le quiz final 🎯 en 1 mois. Pas de stress : vous aurez ensuite un accès à la plateforme en illimité pour approfondir à votre rythme.
Tous nos apprenants sont invités à rejoindre le groupe Guest & Actus, un espace de veille et d’entraide entre clients de Guest & Strategy. L’accès est illimité, ce qui vous permet de rester connecté(e) à une communauté active et bienveillante, même après la fin du parcours 🤝.
Pas besoin d’équipement sophistiqué ! Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet feront très bien l’affaire 💻. Pour accéder aux supports, il vous suffit d’avoir des outils basiques, comme un logiciel pour lire des vidéos et un éditeur de texte.
Guest & Strategy est une agence rochelaise avec de vrais humains derrière leurs écrans 👨💻👩💻. Sauf si vous appelez en pleine nuit, nous répondrons avec plaisir à vos interrogations 😉🌙.
Jérome FORGET,
fondateur et gérant de Guest & Strategy
Guest & Strategy est cabinet de conseil tourisme depuis 2010 & Organisme de formation certifié Qualiopi
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